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Domande e Risposte sul workforce management

In questa sezione puoi trovare le domande più frequenti che ci vengono rivolte sul workforce management su sulla nostra soluzione AWMS.

Se non trovi la risposta alla tua domanda puoi contattarci senza impegno, i nostri esperti sono a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda sia di natura tecnica che consulenziale.

 

Hai una domanda o vuoi approfondire un argomento in particolare?

Qual è il modello di business di AWMS?

AWMS è una piattaforma Software as a service (Saas).

AWMS è una piattaforma cloud o on-premises?

AWMS è una piattaforma cloud based.
In casi in cui il cliente lo richieda, è possibile valutare l’installazione on premise.

Con quali dati si alimenta AWMS?

AWMS si alimenta con i dati provenienti dai sistemi utilizzati dalla produzione (come ad esempio ERP, MES e schedulatori) e da quelli utilizzati per la gestione amministrativa del personale.

Quali sono le modalità di integrazione tra AWMS e i sistemi in uso nella nostra azienda?

AWMS è capace di integrarsi principalmente con tre metodologie: scambio di file in cartella condivisa, lettura diretta da database o tramite trigger di webservices/API/RFC dedicati. 
In ogni nuovo scenario viene eseguita un’analisi dedicata e valutata la migliore strategia di integrazione.

Con quali strumenti (PC,tablet, smatphone) posso utilizzare AWMS?

AWMS è una soluzione in cloud che può essere utilizzata da PC o Tablet.
Da smartphone, invece, è possibile utilizzare Azzurra, l’applicazione mobile di AWMS per le comunicazioni addetto-fabbrica.

Quanto è personalizzabile il prodotto AWMS?

Su richiesta di un cliente, è possibile valutare l’introduzione in AWMS di nuove features.

È possibile avere solo un modulo di AWMS?

Sì, in quanto la soluzione è modulare e prevede la possibilità di adottare la soluzione a pacchetti.

Se una normativa in materia ambiente e sicurezza cambia, AWMS viene aggiornato?

AWMS verrà aggiornato sulla base delle nuove normative solo previa comunicazione da parte dell’azienda o del medico. Approfondisci la funzionalità Safety.

Che tipo di efficienza misura AWMS?

AWMS misura l’efficienza di allocazione della forza lavoro nello shop floor. Nello specifico consideriamo i prestiti tra diversi centri di costo e la componente di availability dell’OEE. Approfondisci la funzionalità Efficienza.

In AWMS turni vengono tenuti fissi?

AWMS già oggi può gestire anche turnazioni molto complesse, sia lato produzione che lato forza lavoro. È in sviluppo un ulteriore modulo di calcolo di lungo termine  della pianificazione dei turni degli operatori tramite applicazioni di algoritmi dedicati per coprire i fabbisogni delle operations che sarà operativa da settembre 2021.

Data la programmazione, AWMS mi comunica il fabbisogno di personale?

AWMS fornisce una fotografia della copertura delle skill, con granularità che scende al singolo turno di lavoro. Ad oggi, AWMS non fornisce valutazioni sul numero di persone necessarie dato il fabbisogno produttivo pianificato. Approfondisci la funzionalità Pianificazione.

Chi ha accesso ai personali degli addetti?

Può accedere ai dati degli addetti solo chi ha il diritto di farlo. Inoltre, alcune tipologie di dati possono essere oscurati, a seconda del livello di confidenzialità previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati.

A quali dati ha accesso l’addetto?

L’addetto in produzione non ha accesso non ha accesso all’interfaccia riservata ai responsabili, nella quale sono salvati i dati personali. Potrà accedere solo all’app mobile Azzurra.

Come funzionano Azzurra e il chatbot?

Azzurra è un’applicazione per smartphone, che permette lo scambio di comunicazioni, informazioni e richieste in modo bidirezionale tra azienda, responsabili e operatori, semplificando la vita la vita degli addetti e dei responsabili.
Approfondisci il funzionamento dell’app Azzurra.

Ci sono check di lettura della comunicazione in Azzura?

Sì, Azzurra permette di visualizzare se i messaggi sono stati letti o meno dagli utenti.

Le conferme di lettura sull’app Azzurra hanno valore legale?

No, le conferme di lettura non hanno valore legale.

Azzurra è disponibile solo in italiano?

No, Azzurra può essere fruita in diverse lingue oltre all’italiano.

Azzurra può essere usata anche da white collars?

Sì, Azzurra può essere utilizzata dai white collars, ma è stata sviluppata per rispondere alle specifiche esigenze dei blue collar.